WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN?
 

"Ontbinding koopovereenkomst"

            Indien u een product koopt via de webshop van Poppedoll is er sprake van een zogeheten “Koop op afstand”. Bij een koop op afstand heeft u als consument gedurende 7 werkdagen de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (“herroepen”). Bij levering van producten vangt deze bedenktijd aan op de dag waarop het product door u wordt ontvangen. Ook wanneer u het product nog niet van Poppedoll heeft ontvangen dan kunt de overeenkomst ontbinden (“annuleren”).

Wilt u de koopovereenkomst annuleren/herroepen dan dient u ervoor zorg te dragen dat daarvan tijdig een schriftelijke kennisgeving (per e-mail of aangetekende post) door Poppedoll wordt ontvangen, onder vermelding van uw NAW-gegevens, bankgegevens en ordernummer. De bankgegevens dienen te corresponderen met de bij Poppedoll reeds bekende bankgegevens. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

 De kosten voor retourzending komen volledig voor uw rekening. Ook bij het retour sturen van een gedeelte van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. Het product dient binnen 14 dagen na de datum van ontbinding van de overeenkomst compleet, ongebruikt en met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking aan Poppedoll te zijn geretourneerd (zie ook artikel 4.1 van de algemene voorwaarden).

Tijdens uw bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking en mag u het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

Binnen 7 dagen na correcte ontvangst van de retourzending wordt de koopprijs gerestitueerd, onder aftrek van de eventuele door Poppedoll gemaakte verzendkosten.               

Het recht om de koopovereenkomst te annuleren/herroepen is uitgesloten bij aanschaf van producten die speciaal voor u zijn besteld en/of vervaardigd.

Retouradres:

Poppedoll

Vughterstraat 116

5211 GL Den Bosch

© 2012 - 2017 Poppedoll | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.